Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de la Boîte à Chats
La confidentialité des visiteurs de laboiteachats.com (ou laboiteachats.fr) est très importante à nos yeux, et nous nous engageons à la protéger. Sur cette page, nous allons détailler comment et pourquoi nous utilisons vos données personnelles.
Collecte d'informations personnelles
La consultation du Site laboiteachats.com ne nécessite pas d’inscription ni d’identification préalable. Elle peut s’effectuer sans que vous ne communiquiez de données nominatives vous concernant (nom, prénom, adresse, etc). Nous ne procédons à aucun enregistrement de données nominatives pour la simple consultation du site.
L’identifiant de l’utilisateur est nécessaire uniquement pour l’accès aux services (passer une commande, envoi de newsletter…).
Quelles sont vos données qui peuvent être collectées ?
Les types d’informations personnelles suivants peuvent être collectés, stockés et utilisés par laboiteachats.com :
- Des informations à propos de votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, et votre système d’exploitation
- Des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site web y compris la source référente, la durée de la visite, les pages vues, et les chemins de navigation de sites web
- Votre adresse e-mail, que vous nous fournissez lors de votre inscription au site ou pour souscrire à nos emails et / ou newsletters
- Des informations que vous saisissez quand vous créez un compte sur notre site web comme votre nom, votre genre, votre adresse, votre date de naissance…
- Des informations que vous saisissez quand vous utilisez les services de notre site web
- Des informations générées lors de l’utilisation de notre site, y compris quand, à quelle fréquence et sous quelles circonstances vous l’utilisez
- Des informations relatives aux achats que vous faites, aux services que vous utilisez ou aux transactions que vous effectuez sur notre site, qui incluent votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et informations bancaires
- Des informations contenues dans toutes les communications que vous nous envoyez par e-mail ou sur notre site web, y compris leurs contenus et leurs métadonnées
- Toute autre information personnelle que vous nous communiquez
- Avant de nous divulguer des informations personnelles concernant une autre personne (par exemple communication de coordonnées postales, nom et prénom, pour expédition d’une commande à une autre adresse), vous devez obtenir le consentement de ladite personne en ce qui concerne la divulgation et le traitement de ces informations personnelles selon les termes de cette politique
Utilisation de vos informations personnelles
Les informations personnelles qui nous sont fournies par le biais de notre site web pourront être utilisées pour :
- Administrer et personnaliser notre site web
- Permettre votre utilisation des services proposés sur notre site web
- Effectuer le suivi de la relation client (par ex : réalisation d’enquêtes de satisfaction, la gestion des réclamations et du service après-vente…)
- Vous envoyer les marchandises achetées sur notre site
- Vous fournir les services achetés sur notre site
- Vous envoyer des relevés, des factures et collecter vos paiements
- Vous envoyer des notifications par e-mail (suivi commande, etc.)
- Vous envoyer notre newsletter par mail, si vous l’avez demandé (vous pouvez nous informer à tout moment de votre volonté de ne plus recevoir notre newsletter)
- Traiter les demandes et les réclamations vous concernant
- Maintenir la sécurité de notre site web et empêcher la fraude
- Vérifier le respect des conditions générales qui régissent l’utilisation de notre site web
Si vous soumettez des informations personnelles sur laboiteachats.com dans le but de les publier, nous les publierons et pourrons utiliser ces informations conformément aux autorisations que vous nous accordez.
Divulgation de vos informations personnelles
Pas de communication à des tiers :
Vos données ne font l’objet d’aucune communication à des tiers. Vous êtes toutefois informés qu’elles pourront être divulguées pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (prévention de fraudes). Vos données personnelles pourront également être transmises en application d’une loi, d’un règlement ou en vertu d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.
Conservation de vos informations personnelles
Suppression de votre compte
Vous avez la possibilité de supprimer votre Compte à tout moment, par simple demande par mail à laboiteachats.com ou par le menu de suppression de compte présent dans les paramètres du compte.
Suppression du compte en cas de violation des CGU : En cas de violation d’une ou de plusieurs dispositions des CGU ou de tout autre document incorporé aux présentes par référence, laboiteachats.com se réserve le droit de mettre fin ou restreindre sans aucun avertissement préalable et à sa seule discrétion, votre usage et accès aux services, et à votre compte.
Suppression des données après suppression du compte : Des moyens de purge de données sont mis en place afin d’en prévoir la suppression effective dès lors que la durée de conservation ou d’archivage nécessaire à l’accomplissement des finalités déterminées ou imposées est atteinte. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez par ailleurs d’un droit de suppression sur vos données que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant.
Sécurité de vos informations personnelles
Nous prenons toutes les précautions pour protéger vos données. Toutes les informations sont stockées sur des serveurs sécurisés. Toutes les transactions financières effectuées sur le site laboiteachats.com sont protégées par des technologies de cryptage. Vous êtes responsable de la sécurité du mot de passe que vous utilisez pour vous connecter sur notre site.
Cookies
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Suppression et transfert de vos données personnelles
Droit à l’information : à tout moment, vous avez le droit de demander à laboiteachats.com de rectifier, d’effacer ou de limiter vos données à caractère personnel, mais aussi de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, de retirer votre consentement au traitement de vos données ou de demander le transfert de vos données. Pour toute information ou demande, révocation ou objection concernant le traitement des données, vous pouvez nous envoyer un e-mail ou un courrier postal à : La Boite à Chats 8 Chemin de Nuzin 42600 LEZIGNEUX. En cas de violation de données à caractère personnel, vous avez également le droit de le notifier à une autorité de contrôle.
Modifications des CGU et de la politique de confidentialité
En cas de modification des présentes CGU, laboiteachats.com s’engage à ne pas baisser le niveau de confidentialité de vos données de manière substantielle sans vous en informer au préalable et obtenir votre consentement.
Vos droits
Application du droit français (législation CNIL) et compétence des tribunaux : Les présentes CGU et votre utilisation du Site sont régies et interprétées conformément aux lois de France, et notamment à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Le choix de la loi applicable ne porte pas atteinte à vos droits en tant que consommateur conformément à la loi applicable de votre lieu de résidence. Si vous êtes un consommateur, vous et nous acceptons de se soumettre à la compétence non-exclusive des juridictions françaises, ce qui signifie que vous pouvez engager une action relative aux présentes CGU en France ou dans le pays de l’UE dans lequel vous vivez. Si vous êtes un professionnel, toutes les actions à notre encontre doivent être engagées devant une juridiction en France. En cas de litige, les parties chercheront une solution amiable avant toute action judiciaire. En cas d’échec de ces tentatives, toutes contestations à la validité, l’interprétation et / ou l’exécution des présentes CGU devront être portées même en cas de pluralité des défendeurs ou d’appel en garantie, devant les tribunaux français.
